Haluatko kouluttajan, joka tietää mistä puhuu?

Sinäkin saatat olla tuskastunut koulutuksiin, jossa kouluttaja kertoo asioista, joista hänellä ei itsellään ole mitään käytännön kokemusta. 

Entä kun ostat jonkun palvelun, jonka jälkeen jäät yksin tietämättä mitä tehdä seuraavaksi.

Miten kouluttaja pystyy auttamaan yritystäsi, sinua tai tiimiäsi, jos hän ei ole omakohtaisesti käynyt läpi asioita, joista hän puhuu?

Aika usein käy nimittäin niin, että asioita luetaan kirjoista ja kansista ja sitten kerrotaan nämä asiat eteenpäin. Sen jälkeen vastapuoli vain istahtaa alas ja odottaa. Odottaa, että hommat toimivat kuten opetettiin. 

Toimiiko näin?

Veikkaanpa ettei toimi. 

Itse asiassa tiedon hakeminen tänä päivänä on helpompaa kuin koskaan aikaisemmin. Tietoa on myös tarjolla enemmän kuin tarvitsetkaan. Vaikeampaa on kuitenkin viedä juuri se oikea tieto käytännön tasolle.

Ei siis mikään ihme, ettei haluttuja muutoksia tapahdu. 
Kuuntelette kouluttajaa ja hänen asiaansa, mutta jostain syystä ette sisäistä mitä kerrotaan.   

Koulutuksen jälkeen olette samassa tilanteessa, kuin ennen koulutusta. Omien haasteiden ja ongelmien keskellä. Jäit yksin oppiesi kanssa koulutuksen jälkeen.

Miten viet asiat käytännön tasolle?

 Jos päätä särkee, on helppo ehdottaa päänsärkylääkettä kipuun. Tai jos on jatkuvasti väsynyt, on helppo syyttää huonosti nukuttuja öitä ja ehdottaa pidempiä yöunia.

Jos työyhteisön negatiivinen ilmapiiri vaikuttaa heikentävästi työntekijöiden motivaatioon tai jaksamiseen, on helppo syyttää kollegaa tai vaikka pomoa. Taustalla on todennäköisesti jotakin muuta. 

Entä jos kiire ja stressi jäävät päälle? Miten ehdit palvella asiakkaita? Mistä edes löydät asiakkaita? Voisiko asiakashankinta olla helpompaa? Miten pidät asiakkaistasi huolta?

Ei ihme, että stressaannut, kun mietit kaikkia näitä asioita.

Päivät saattavat olla huolien täyttämiä sekä töissä, että työn ulkopuolella. Voi olla, ettet saa mitään tuottavaa aikaiseksi. Se,  jos mikä syö energiaa. Silloinkin voi olla helpompi  löytää syitä itsensä ulkopuolelta. 

Sen ei tarvitse olla tällaista.

Mitä asiakkaani kertovat?

Rehellinen ja käytännönläheinen koulutus. Helppo viedä asioita käytäntöön.”

Asiantunteva ja selkeä, tiedät mistä puhut.” 

En ole koskaan aiemmin innostunut näin paljon koulutuksesta, KIITOS.”

”Todella energisoiva ja motivoiva koulutus.”

”Olen käynyt terapiassa 2 vuotta ja autoit jo 1,5 tunnissa enemmän, kuin terapeutti 2 vuodessa!!!”

Kiitos mahtavasta koulutuksesta, tästä on hyvä lähteä eteenpäin.”

”Kiitos herättelystä omaan hyvinvointiin ja sen tärkeyteen. En ees tajunnut, miksi voin niin huonosti. Luulin tekeväni oikeita asioita, mutta tää koulutus avasi silmät. Tää oli just sitä mitä tarvitsin.”

Henkilökohtainen sparraus oli aivan huippua. Vaikka tuntui, ettei itse pääse eteenpäin, niin Virpi keksi ratkaisun ja asiat meni vauhdilla eteenpäin.”

Hyvä ja kattava sisältö sekä työkaluja, jotka oikeasti toimivat arjessa.

”Oppimani ja oivaltamani asiat vaikuttavat jaksamiseeni todella paljon. Kiitos Virpi, että sain avaimet tähän, tulevaisuus näyttää paljon valoisammalta.”

”Virpi on ystävällinen ja iloinen. Hän osaa ottaa huomioon kaikki ryhmän jäsenet. Virpistä huokuu kiinnostus ja into auttaa meitä kaikkia voimaan paremmin.”

”Olin jumittanut paikallani vuosikausia ja tilanne oli vaan pahentunut. Virpi tietää oikeasti mistä puhuu ja mitä käyn läpi. Keskustelut on todella terapeuttisia ja tsemppaavia.”

”Pystyt samaistumaan minuun ja tiedät mitä käyn läpi. Pystyt auttamaan. Iso Kiitos.”

Pitääkö kouluttajalla olla omakohtaisia kokemuksia?

Kun kouluttaja on kokenut kouluttamiinsa asioihin liittyviä ongelmia ja haasteita, voi hän ottaa paremmin huomioon juuri ne asiat, jotka estävät onnistumisen. Haasteet voivat liittyä niin pelkoon tarttua luuriin, kuin miten kohdata asiakas, testata uutta tapaa markkinoida tai hankkia asiakkaita eri tavalla kuin perinteisesti….

Kun kouluttaja on joutunut oppimaan asioita myös kantapään kautta, on tieto kokemusta, ei kirjasta poimittua. Liittyy tuo oppi sitten työyhteisöön ja sen hyvinvointiin, yrityksen tavoitteisiin ja menestymiseen tai esimerkiksi työntekijöiden kokemiin haasteisiin kiireisessä työelämässä.

Kun on nähnyt minkälaisten haasteiden ja ongelmien parissa yritykset kamppailevat markkinoinnin ja asiakaspalvelun saralla, voi hän auttaa luomaan uusia tapoja ja keinoja, jotka toimivat.

On aivan eri asia kouluttaa asiasta, kun on pyörinyt vuosikausia työelämän oravanpyörässä ja juossut kilpaa kellon kanssa. Kun on tehnyt ympäripyöreitä työpäiviä, eikä aika tai energia riitä työn ulkopuoliselle elämälle. 

On aivan eri asia kouluttaa työyhteisön ilmapiirin vaikutuksesta omaan tai työkavereiden jaksamiseen, kun on kokenut itse sen positiiviset ja negatiiviset vaikutukset. 

VS IDEA on joustava ja ketterä yhteistyökumppani

Valitsemalla VS IDEA´n koulutuksen, saat tueksesi yhteistyökumppanin, joka kauttaa yritystäsi, tiimiäsi ja sinua. 

Ota yhteyttä 040 – 508 9046 / Virpi Silonsaari
info@vsidea.fi
Lappeenranta